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Para lograr mensajes más efectivos en nuestras ventas de 2017 tienen que ser más relevantes, más claros y completamente dirigidos a la necesidad del cliente. De esta forma el cliente le prestará atención. http://invespromo.com/tendencias-ventas-futuro/

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La primera colonoscopia retransmitida mediante Periscope http://ow.ly/Z1beg #cáncer #ScopeScope http://ow.ly/i/hf9tm

Consultas on line en Ginecología, por fin más Telemedicina

Una  nueva experiencia de Telemedicina en nuestro país está ya en marcha: Sanitas ha iniciado un servicio de consultas on line para sus pacientes de Ginecología del Hospital Sanitas La Zarzuela. Aunque no pretende sustituir a la consulta presencial, permitirá a los pacientes que lo deseen consultar a su médico sin necesidad de desplazamientos, desde cualquier lugar, sólo con tener un ordenador, una conexión a Internet y una webcam. En principio, este servicio está reservado sólo para citas con pacientes que ya han tenido su primera visita con el médico.

Pedro Díaz, director e-health de Sanitas, ha explicado al presentar este servicio que “el uso de la plataforma de teleconsulta es altamente intuitivo. El médico facilita toda la información al paciente que también dispone de un manual y de un vídeo demostrativo al conectarse al área de teleconsulta. Por otra parte, se ha realizado una formación específica para los médicos, donde aprenden a manejar la plataforma, tanto desde su punto de vista como desde el del paciente”.

En las redes sociales esta iniciativa ha sido acogida favorablemente por usuarios como @Hernandezmjose, @pcanod @Dependencia2_0,  entre otros, aunque no ha suscitado la atención de muchos de los gurús de estas redes. Además, falta saber cómo acogerán esta experiencia sus principales beneficiarios, los pacientes: ¿están preparados la mayoría de los pacientes españoles para la Telemedicina? Según explica el doctor Ignacio Cristóbal en entrevista concedida a @Carmentejon en prsalud, “Como experiencia previa, contamos con nuestros servicios de doctor virtual y pediatra virtual, que permiten a los clientes de Sanitas hacer preguntas a nuestros profesionales a través de sanitas.es. La valoración de estos servicios por parte de pacientes y profesionales es muy buena, pero se podía mejorar fomentando la interaccióninstantánea entre el médico y el paciente. Por eso lanzamos este nuevo servicio. Además, el uso del vídeo también aporta cercanía, y la comunicación es más completa”.

En todo caso, desde este blog aplaudimos iniciativas de e-Salud como ésta, pues la Telemedicina puede ser una herramienta valiosísima para aumentar el acceso a la atención clínica, mejorar su calidad y reducir costes.  Y, para finalizar, recordamos que la Telemedicina no es un concepto nuevo, ni mucho menos: las primeras experiencias en Telemedicina se remontan e Estados Unidos  a 1950. Ya estamos tardando.

Primer taller 2.0: Comunicación en salud 2.0

Cuando nos planteamos cómo mejorar la reputación y ganar clientes es imposible no tener en cuenta el entorno 2.0: los usos de los medios y de las redes sociales son fundamentales para adaptarse a los cambios que el mercado requiere.

Por ello, Zinnia y COM SALUD organizan el primer taller 2.0: Comunicación en salud 2.0. que tendrá lugar el día 25 de mayo en la calle Núñez de Balboa 30, Bajo-D de 17.30 a 19.30.

Para asistir puedes enviar un email a info@ziniabd.es o llamando al 914356012

COM SALUD y Ashurst organizan el primer seminario en retos legales y de reputación en salud 2.0

Los profesionales y empresas relacionados con la salud mejor adaptados a las redes sociales (la llamada Salud 2.0) son los mejor valorados por los pacientes y por sus colegas de profesión. El experto más solicitado empieza a ser el que más contenidos de interés prescribe a sus pacientes y comparte con otros profesionales de la salud, una actitud que genera reputación y visibilidad. Sin embargo, el sector sanitario –uno de los más regulados- está también expuesto a los riesgos del libre acceso a la Web 2.0. Las páginas de valoración de pacientes permiten publicar críticas muchas veces difamatorias que pueden debilitar la carrera profesional de un especialista o de una empresa. ¿Se pueden perseguir legalmente estas acciones?, ¿está propiciando este panorama un tipo de medicina defensiva?, ¿cómo se puede cuidar y proteger la reputación de empresas y profesionales de la salud en el nuevo entono 2.0?

Ashurst y COM SALUD han organizado un seminario para analizar todas estas cuestiones con profesionales del área jurídica, marketing y comunicación de empresas e instituciones sanitarias de relieve. El evento se celebrará el próximo 6 de junio en la sede de Ashurst (c/Alcalá 44, Madrid).

Para asistir puedes enviar un email a Olga Ortiz (olga.ortizdeuriarte@ashurst.com) o con Helena Cebrián (hcebrian@comsalud.es)

Las plazas son limitadas.

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